Beszállítói és partneri megfelelőség
Külső szereplők kontrollja. Beszállítók, szolgáltatók és partnerek megfelelőségi értékelése, dokumentált felügyeleti logikával.
Beszállítói és partneri megfelelőség
A szervezet működése egyre több beszállítóra, szolgáltatóra és szakmai partnerre támaszkodik, miközben az általuk végzett tevékenységek megfelelőségéért a megrendelő felelőssége is fennmarad. Ezért igazolni kell, hogy a külső szereplők kiválasztása, minősítése és felügyelete kockázataikkal arányosan történik.
A felülvizsgálat során áttekintjük:
a beszállítók és szolgáltatók kockázati besorolását a kiválasztási és előminősítési követelményeket a szerződésekben és minőségügyi megállapodásokban rögzített felelősségeket a beszállítói auditok, értékelések és teljesítménymérések rendszerét az eltérések, reklamációk és változások kezelését a minősítések megújítását és dokumentált felülvizsgálatát a kiszervezett folyamatok és szolgáltatások folyamatos kontrollját.
KIINDULÓ HELYZET
A tevékenység kiszervezhető, a felelősség azonban nem. Ha a beszállító megfelelősége nincs dokumentáltan értékelve, a felelősségek nem egyértelműek, vagy a teljesítményét nem követik, egy külső hiba közvetlenül veszélyeztetheti a szervezet működését és megfelelőségét.
QuaLion támogatással kockázatalapú és dokumentált beszállítói felügyeleti rendszer alakítható ki: Meghatározzuk a beszállítói kategóriákat és minősítési követelményeket, kialakítjuk az értékelési, auditálási és újraminősítési folyamatokat, rendezzük a felelősségeket, majd bevezetjük a teljesítmény és az eltérések követhető felügyeletét.
Tipikus eredmény: átlátható beszállítói státuszok, dokumentált minősítések, tiszta felelősségi rend, követhető teljesítményértékelés és kontrollált külső szolgáltatások.